Una comunicación eficaz se suele relacionar con una determinada postura o un cierto tono de voz. Pero la posibilidad de transmitir información quizás no se encuentre en la comunicación corporal sino en las emociones. Olvidarse de dónde colocar la mano o dónde situar la mirada es el principio para dejar de parecer creíble y empezar a serlo...