Cuando las catástrofes y los accidentes golpean, los psicólogos se convierten en el punto de apoyo de los familiares de las víctimas. Gestionan sus bloqueos, la desolación, la incertidumbre, la angustia o, incluso, la negación. Ahora se vuelcan con los afectados por el descarrilamiento del tren de pasajeros de Santiago de Compostela. Intentan paliar el desasosiego de la tragedia....