Son datos de 2023 del Observatorio Contra las Agresiones de la Organización Médica Colegial (OMC) presentadas con motivo del Día Europeo contra este tipo de agresiones médicas que se conmemora el 12 de marzo y donde se destaca que hay más agresiones que ni se comunican, ni se denuncian.
La cifra registra en 2023, 769, supone que cada dos días médicas y médicos son agredidos en España y es ligeramente inferior a la del año 2022, 843 altercados, y entonces se alcanzó el máximo histórico al aumentar un 38 % respecto al ejercicio anterior.
Sin embargo, del total de agresiones comunicadas, solo 308 fueron denunciadas ante los juzgados y las fuerzas de seguridad.
Desde 2010 el número total de agresiones suman 7.261, el equivalente a todos los médicos y médicas colegiados en la provincia de Zaragoza o en el Principado de Asturias, según la OMC.
Se entienden por agresiones cualquier acto que conlleve abuso verbal, físico, amenazas o cualquier otro comportamiento intimidatorio cometidos por un paciente, su familiar o acompañante, contra un profesional médico en el ejercicio de su función y causando un daño físico o psicológico, según define la Guía contra las Agresiones 2024.
Más amenazas y lesiones físicas contra las médicas
Del total de agresiones comunicadas, 769, el 51 % fueron amenazas y coacciones, mayoritariamente contra las mujeres (65 %); y el 36 % son insultos y vejaciones (69% en mujeres)
El 11 % fueron agresiones que acabaron en lesiones físicas, en un 58 % contra las mujeres y en un 42 % contra los hombres, mientras que un 1% de las agresiones son de acoso (el 75 %) en mujeres.
De todos estos tipos de agresiones, el 13 % acabó en baja laboral, tres puntos más que en 2022.
Por edades, el tramo de 36 a 45 años es donde más agresiones se producen (140 a mujeres y 73 a hombres), cinco puntos más que en 2022.
¿Dónde se produjeron más agresiones?
La Atención Primaria es el ámbito donde se producen la mayoría de las agresiones, el 43 %, igual que en 2022.
Por detrás se sitúan los hospitales, un 20 % (siete puntos menos que en el ejercicio anterior), mientras que los casos en urgencias tanto hospitalarias como de atención primaria es del 10 % ; un 2% en el domicilio o en el camino del trabajo a casa y viceversa y el 15% en mutuas, centros privados, urgencias domiciliarias etc.
El 90% de esta violencia se produce en el sector público y el 10 % en el privado.
De todas las agresiones, el 94,2 % fueron en horario y entorno laboral.
Causas de las agresiones médicas en 2023
Causas asistenciales, el 84 %:
- Las discrepancias contra la atención médica es la principal causa de las agresiones, un 58,2%.
- Informes no acordes con la pretensión del paciente (12,7 %).
- Discrepancias personales (11,4 %).
- No recetar lo propuesto por el paciente (9,1 %).
- Relacionadas con la incapacidad temporal un 8,6 %.
Causas estructurales, el 16 %:
- Tiempo en ser atendido (72 %)
- Mal funcionamiento del centro (28 %)
El perfil del agresor
Según el Observatorio de la OMC de las agresiones médicas 2023, el perfil medio del agresor responde a un hombre entre 40 y 60 años:
- El 47 % de las agresiones son de pacientes programados.
- El 30 % de pacientes no programados.
- El 22 % de acompañantes.
¿Cómo actuar ante una agresión?
La OMC ha publicado la “Guía contra las agresiones 2024” donde aborda este problema y demanda acciones para atajarlo.
Una actuación fundamental es la formación en prevención y manejo de agresiones al personal sanitario, una herramienta fundamental para garantizar un entorno seguro y saludable en el ámbito de la salud.
Al dotar a los profesionales médicos de las habilidades necesarias para enfrentar la violencia en el trabajo, se promueve la protección de su integridad física y emocional, así como la calidad de la atención médica que brindan a la comunidad.
Estos son los pasos a seguir en caso de sufrir una agresión:
La OMC, que agrupa a los 52 Colegios de Médicos de toda España y los 17 Consejos Autonómicos, puso en marcha el este Observatorio a raíz de la muerte, en 2009, de la doctora María Eugenia Moreno, una residente de 34 años que fue asesinada por un paciente cuando se encontraba trabajando en el Centro de Salud de Moratalla (Murcia).
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