Los edificios sanitarios muchas veces son lugares hostiles, caracterizados por un gran tamaño, ausencia de color, alta tecnificación… Estas infraestructuras pueden llegar a ser muy estresantes para los pacientes y ponen de manifiesto la importancia de humanizar la arquitectura sanitaria acercando el diseño a las necesidades de los pacientes.
A pesar de que la arquitectura debería implicar una total humanización en cada uno de los proyectos, muchas veces los diseños priorizan criterios vinculados a la belleza por encima del bienestar de quienes los habitan.
PMMT es una empresa fundada por Patricio Martínez y Maximià Torruella especializada en el diseño de edificios sanitarios. Para ellos, la humanización de la arquitectura es importante en todos los entornos construidos, pero especialmente en aquellos extremamente vinculados a la salud y el bienestar como los hospitales, centros de salud, residencias…
En una guía elaborada por los propios expertos afirman que «Humanizar los entornos sanitarios y sociosanitarios tiene especial relevancia al tratarse de recintos con una fuerte carga emocional donde los pacientes, generalmente, no están en su estado de salud óptima».
Patricio Martínez, fundador del proyecto PMMT, en una entrevista con EFEsalud, nos explica la importancia de humanizar la arquitectura sanitaria para que el diseño fomente el bienestar de los pacientes.
La triada de la humanización de la arquitectura sanitaria
En la guía elaborada por PMMT, titulada ‘Humanización de la arquitectura sanitaria: una guía de diseño para el bienestar‘, los arquitectos hacen especial hincapié en tres necesidades básicas de todos los pacientes que se pueden trabajar desde el diseño.
Conexión, empatía y dignidad, una triada de necesidades que según el arquitecto Patricio Martínez deben considerarse fundamentales en el diseño de los espacios sanitarios humanizados.
«Para velar por el bienestar de las personas en las infraestructuras sanitarias y sociosanitarias, es imprescindible velar por las necesidades de conexión, empatía y dignidad», afirma.
1. La conexión
La conexión para la arquitectura sanitaria es la relación que se puede llegar a entablar entre el cuerpo y el espacio.
«Dentro de los espacios sociosanitarios, el vínculo entre el cuerpo y el entorno es fundamental para que la arquitectura sanitaria sea capaz de mejorar la experiencia de los usuarios», explica Martínez.
Los sentidos, la biofilia y el ciclo circadiano son partes fundamentales para alcanzar una conexión entre el paciente y el diseño del espacio.
- Los sentidos: Ayudan a los pacientes a percibir sensaciones y emociones alrededor. La arquitectura sanitaria debe tener en cuenta esta capacidad de los sentidos para crear espacios con experiencias multisensoriales placenteras para los usuarios. Los sentidos tienen la capacidad de influir en nuestra percepción espacial que a su vez influye positiva o negativamente nuestro bienestar», explica el especialista. En este sentido, PMMT señala que los sentidos que más influyen en la percepción espacial y que mas se tienen que tener en cuenta a la hora de humanizar la arquitectura sanitaria, son la vista, la audición, el olfato, el tacto y la termorrecepción.
«Los espejos por ejemplo, sirven para modificar la percepción de las proporciones de un espacio y permiten crear efectos visuales que enriquecen los diseños», añade.
- La biofilia: Sostiene que la vinculación con la naturaleza es una necesidad intrínseca del ser humano. La teoría de la biofilia plantea que establecer conexión con lo natural es beneficioso para nuestro bienestar. «En el caso de no contar con vistas al exterior, utilizar fotografías o imágenes que representen la naturaleza, es un excelente opción», señala.
- Ciclo circadiano: Los ritmos circadianos son cambios físicos, mentales y conductuales que siguen un ciclo de 24 horas. En este sentido, «el ciclo circadiano mantiene con equilibrio nuestro cuerpo y es determinado por las 24 horas que corresponden a la luz y oscuridad», afirma Patricio Martínez. La luz natural es muy importante en nuestro ciclo y por eso, es importante tener acceso a ella en los espacios interiores.
2. La empatía
En arquitectura, la empatía es ponerse en el lugar de quien habitará esos espacios. En este caso, ponerse en la piel de los pacientes.
«El diseño de los espacios influye en las emociones de las personas y en cómo estas desarrollan sus vidas», afirma el arquitecto.
En muchas infraestructuras sanitarias la emoción que predomina es el estrés, algo con lo que la arquitectura debe acabar. «Si se quiere aminorar el estrés de los pacientes, hay que considerar sus emociones en el diseño. Solo así se diseñará empáticamente», añaden desde PMMT.
El tamaño, el uso del color… pueden ser campos en los que trabajar para humanizar la arquitectura. Por ejemplo, las infraestructuras sociosanitarias muy grandes, pueden provocar más ansiedad en los pacientes y en las personas. Por ello, se recomienda utilizar espacios más pequeños o reducir visualmente la escala de los espacios mediante un uso estratégico del color, las texturas, los revestimientos…
3. La dignidad
«La dignidad en la arquitectura sanitaria habla sobre la importancia de considerar a todas las personas en el diseño de manera inclusiva», afirman desde PMMT.
Se puede romper la dignidad en los espacios sociosanitarios por la falta de privacidad, comunicación e inclusión.
La privacidad es importante especialmente ante determinadas pruebas médicas o tratamientos como por ejemplo los aplicados en las clínicas de fertilidad.
«Por ejemplo se puede fomentar la privacidad instalando en las habitaciones dobles paneles móviles y materiales fonoabsorbentes para la privacidad visual y acústica entre pacientes», afirma el arquitecto.
Un ejemplo de diseño que fomenta la dignidad en las consultas es ‘La mesa del Rey Arturo’ que permite que tanto el paciente como su acompañante se sientan partícipes de una conversación de iguales con el facultativo. La nueva distribución de la mesa modifica las relaciones que se establecen dentro de la consulta y fomenta la confianza entre pacientes y expertos.
Además, la inclusión en la arquitectura fomenta la igualdad de las personas dentro de los espacios, por lo que tiene en cuenta la diversidad humana y la existencia de grupos minoritarios.
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