Son datos de la primera oleada del Barómetro Sanitario 2024 publicado por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), elaborado por el Ministerio de Sanidad, que por primera vez dedica un apartado a la salud mental y el tiempo de demora en estas consultas médicas.
El 17,8 % de los participantes en esta primera oleada, realizada en abril/mayo con 2.576 entrevistas, ha necesitado los servicios de atención sanitaria de las consultas médicas de salud mental.
La mayoría de estos pacientes (57,2 %) optó por ir a la sanidad pública como primera opción para lograr asistencia por problemas de salud mental o por un malestar psicológico o emocional. De ellos, el 46,3 % acabó siendo atendido por el Sistema Nacional de Salud, un 44,7 % terminó en la privada y un 2,6 % en ambas.
Quienes fueron atendidos en el sistema público, cuatro de cada 10 fueron vistos por un especialista en psiquiatría, un 33,1 % por su médico de familia y un 20,8 % por un psicólogo.
Con todo, la mayoría (78,9 %) de las personas atendidas en consultas médicas por problemas de salud mental afirman estar satisfechas con la asistencia recibida. Para el 49 por ciento fue mejor de lo que esperaban.
De las consultas médicas de salud mental a las vacunas
Otra de las novedades incluidas en este Barómetro Sanitario se refiere al grado de aceptación de los españoles sobre las vacunas. Los resultados reflejan que hasta un 91,3 % creen que es una buena manera de protegerse de las enfermedades.
Un porcentaje similar (89,9 %) sigue las recomendaciones de vacunación de los profesionales sanitarios, si bien el 36,7 % considera que provocan efectos adversos en la salud.
La nota de la población al sistema sanitario es de 6,26
¿Valoran más o menos los ciudadanos el sistema sanitario que en el Barómetro de 2023? Pues prácticamente igual, ya que si en 2023 la nota era del 6,25, ahora sube a 6,26.
Para algo más de la mitad (54,6 %), el sistema funciona bien o bastante bien; la sanidad pública es la preferida para la mayoría de la población, y acude a ella como primera opción ya sea para el médico de cabecera (69,1 %); el especialista (55,3 %); las urgencias (71,8 %) o para ingresar en un hospital (76,2 %).
Las urgencias son, de todos estos servicios, las mejor calificadas con 7,51 puntos, seguidas de la asistencia hospitalaria (7,14 puntos). Mientras, la satisfacción con la Atención Primaria se mantiene prácticamente estable en 6,29 puntos y la especializada en 5,86.
Más aprobación de la Atención Primaria
Un 83,6 % de los usuarios de Atención Primaria valora la atención recibida, tres puntos más que en 2023, y lo más apreciado de este nivel asistencial son la confianza y seguridad que transmiten el personal de enfermería y el médico (8,08 y 7,87 puntos, respectivamente).
Uno de cada cuatro fueron atendidos el mismo día en que pidieron la cita o al siguiente (frente al 20 % de la anterior encuesta), aunque la mitad tiene que esperar más de una semana, el 22,5 % más de 11 días. La media se situó en 8,3 frente a los 9,12 de la anterior edición.
El 80 % tiene que esperar más de un mes para ir al especialista
El 42,3 % de la población ha ido a un especialista de la sanidad pública en el último año, bien por derivación desde Atención Primaria (37,2 %) o por citación de una consulta anterior de la especialidad (57,9 %).
Pero solo el 19 % logró su cita en menos de un mes: el porcentaje de los que la tuvieron entre uno y tres meses después ha bajado del 40,1 % de 2023 al 37,8 %, si bien se ha incrementado los que tienen que aguardar más de tres meses del 38,2 % al 41,1 %.
De esta forma, ha descendido levemente la cifra de personas que valoran la atención recibida por el especialista del 82,8 % al 81,5 %. Lo más apreciado es la información recibida sobre su problema de salud (7,74 puntos) y la confianza y seguridad que trasmite el personal médico (7,73).
Un tercio piensa que han empeorado las listas de espera
Según el 47 % de los ciudadanos, las listas de espera siguen igual que hace un año, pero se reduce al 34,6 % los que piensan que han empeorado y al 9,3 % los que opinan que han mejorado.
Por último, la encuesta del CIS ha preguntado por el uso de las tecnologías digitales; un 55,9 % tiene algún certificado electrónico y sólo el 0,9% no sabe lo que es.
No obstante, el 61,5 % nunca ha accedido a su historia clínica, un 32,2 % porque no sabía que existía esa posibilidad y un 19,3 % porque no sabe o no puede usar Internet.
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